自2021年起，每年9月，我们都与大家相约“9·21采暖节”，送出超值优惠，将“就要21度”的舒适生活理念送入千家万户。今年，精彩优惠不停歇，更有神秘“大咖”加盟助阵！

2024年9月20日晚21点，锁定天猫直播间，威能集团销售、营销及售后服务总裁Andreas Meier将在天猫直播间与大家不见不散。不仅有多重好礼等你来拿，还有机会赢取免单大奖！让我们在九月的夜晚，共同开启一场温暖对话。

直播抽奖时间：9月20日  21:00-22:00

参与条件：自9月1日0：00——9月20日19:00期间，凡在威能旗舰店购买威能壁挂炉、热水器、新风产品或全套采暖系统套餐的任意一项或多项,支付全款定金并完成尾款支付且订单状态为交易成功且单笔订单中至少有一件实际成交金额最高的单件产品对应的实际成交支付金额满人民币4000元（包括 ）, 即可参与本次抽奖。抽奖以符合条件的订单号为准。每个淘宝ID仅限一个参与抽奖的名额。若同一淘宝ID有数个符合参与条件的订单，则取订单总金额较高者参与抽奖。

抽奖方式：符合本次抽奖活动参与条件的用户订单号将被录入至第三方抽奖平台 ，抽奖活动全过程将在9月20日当晚店铺直播间进行。直播时间19:00-22:00，抽奖活动将在直播过程中进行（约21：00-22：00期间）。

奖项设置及中奖名额：本次抽奖共计3个奖项。中奖用户可享受的参与免单的产品仅限活动期间内于天猫威能旗舰店完成尾款支付的威能壁挂炉、热水器、新风产品或全套采暖温暖家套餐的任意一款产品，中奖则可以减免单笔该订单中实际支付金额最高的单件产品的金额（为免歧义，同笔订单中购买同款多个商品的，中奖仅可免单其中的1件商品的金额）。每个淘宝ID在本抽奖活动中仅限一次抽奖机会。由此产生的个人所得税款将由中奖用户自行承担。

奖项设置：

一等奖：订单内最高额单品免单（1名）

二等奖：Iphone苹果15 128G手机一部 128G黑色（1名）

三等奖：LAVAS 冰岛马蹄铁车载香薰一个（5名）  

*一等奖订单内最高额单品免单是指中奖者参与抽奖的订单中实付金额最高的单品可享受免单。若该中奖者订单中有多件单品实付金额相同，仅免除一件产品的实付金额。实付金额以平台订单页面显示的实付金额为准。

*二等奖价值5999元，以APPLE STORE中同款产品在2024年8月28日展示的销售价格为准。

*三等奖价值322元，以天猫HRAUNLavas旗舰店中同款产品在2024年8月28日展示的销售价格为准。

公示方式：抽奖完成，即时于直播现场大屏公示抽奖结果。直播结束后，中奖信息将继续于天猫威能旗舰店公示10天。

兑奖方式：天猫威能旗舰店客服将在活动结束后【75】个工作日内与中奖者用户联络并核对信息。一等奖中奖者需享受免单的产品在相应的免单产品安装完成后，请联系店铺在线客服申请该产品的相关金额退款。退款方式及操作流程将以后续与中奖者用户另行协商一致的形式为准。二、三等奖的实物奖品将在活动结束后30个工作日内寄出。

若因中奖者未按时提供信息或提供的信息不完整、不准确等可归责于中奖者的原因导致在中奖结果公布后7个工作日内无法联系到中奖者或无法兑现奖项的，视为该中奖者自动放弃中奖资格。实物奖品在活动结束后30个工作日内寄出赠品

特别提示：根据可适用的法律法规，

  • 若因中奖者未按时提供信息或提供的信息不完整、不准确等可归责于中奖者的原因导致在中奖结果公布后7个工作日内无法联系到中奖者或无法兑现奖品的，视为该中奖者自动放弃中奖资格。
  • 消费者下单用户在参与抽奖活动后取消订单，或取消订单中的部分产品，导致不再满足活动参与条件的，则对应订单的活动资格和中奖资格将被取消；
  • 一等奖中奖者在中奖后对免单产品进行换货的，主办方以原获奖订单中的最高额单品实付金额为限向获奖者兑付奖项。
  • 对于通过刷单、作假、作弊等手段恶意获取奖品的中奖者，主办方有权取消其获奖资格。
  • 中奖用户在中奖后取消订单中的部分产品，且仍然满足抽奖活动参与条件，但可用于享受免单的商品发生变化的，则免单商品以更改后实际交易成功的订单产品中金额最高的为准。

主办方：威能（中国）供热制冷环境技术有限公司 

联系方式：Liangzhen.Chen@vaillant-group.com